El usuario de a pie y Windows Vista

Acabo de leer un artículo en Genbeta que versa sobre las últimas declaraciones del señor CEO de Microsoft, Steve Ballmer, referentes a las ventas de Windows Vista.

Ballmer se siente orgulloso de Vista (cómo no) y de sus ventas. Afirma que se está vendiendo bien, gracias a que Vista viene preinstalado ya en casi el 100% de los ordenadores nuevos, y que la implantación en el entorno profesional roza ya el 50%, lo cual supone un logro.

Sin embargo, Salva Castro, redactor de Genbeta, contraargumenta a Ballmer en el artículo con aspectos como el descontento general entre usuarios de informática de su entorno más próximo, los cuales pertenecen a todos los niveles. Esto es, desde los más novatos hasta los usuarios avanzados.

Las declaraciones del director general de Microsoft y un par de argumentos plasmados en el artículo me han llevado a una reflexión personal, a la vez que objetiva. Seguramente todos lo sepamos ya, pero opiniones como éstas, que puedo tener yo, o cualquiera de los que utilizamos ordenadores a un nivel semi-avanzado, no van a afectar en absoluto a Microsoft, y menos aún a las ventas de Vista.

Las razones son varias. La más conocida está claro que es la preinstalación de Vista en los equipos nuevos. Salvando un par de compañías que siguen soportando XP, el resto sólo venden equipos con la nueva revisión de Windows, y eso es un factor crucial, a la vez que lógico según mi opinión. En un Mac jamás nos extrañaría, y de hecho no nos extraña que un equipo, relativamente nuevo y con soporte más que sobrado, venga con Leopard instalado, ¿verdad?

Por otra parte el factor preinstalación es el que motivaría a muchos usuarios con malas experiencias en Vista a sustituirlo por XP o por el contrario, elegir otro modelo de ordenador.

A raíz de esto he observado que el hecho de que Vista rinda significativamente peor que XP en un ordenador, o que consuma más batería no supone ningún problema, porque seguramente el usuario jamás sepa que su recién estrenado equipo rendiría mejor si no tuviera que arrastrar el Vista con toda su carga de componentes. ¿Por qué? Sencillamente porque el usuario básico de a pie, cuyo ránking de aplicaciones está encabezado por Messenger, Explorer y Word, no está a la vanguardia tecnológica.

El usuario de a pie no revisa los últimos análisis de los equipos recién estrenados, no contrasta comparativas ni se fija en si un ordenador lleva una gráfica Intel o una  nVidia, no. El usuario de a pie se deja llevar por los números: si quiero un ordenador barato pillo el que cueste menos euros; si quiero un ordenador potente, el que obtenga un mayor resultado en la suma de todos los numeritos que salen en la hoja de especificaciones.

El usuario de a pie es capaz de aguantar años con un Windows infestado de virus, spyware y barras que por la ley del “Siguiente siguiente siguiente” tiene puestas en el Explorer, y que reducen su espacio de trabajo del navegador a 300 px de alto.

Al usuario de a pie no le duelen los ojos cuando utiliza una resolución de 800×600 px con iconos grandes en un monitor de 19 pulgadas panorámico porque la letra “se ve pequeña”…

Puede parecer exagerado, pero incluso siendo un caso más “normalito”, el usuario de a pie estaría muy contento con su Vista. Pongamos por ejemplo que tuviera un AMD Athlon de 800 MHz de hace 5-6 años, 256 MB de RAM y un XP repleto de porquería. Al comprarse un HP Pavillion con Vista “lo flipa en colores” y me dice: “Eres un exagerao, el Vista me va muy rápido” mientras me lo está enseñando y yo veo perfectamente “lo bien” que se le peta el Word o que el equipo tarda 3 minutos en arrancar completamente.

Pongamos un símil: habiendo tenido un coche potroso sin dirección asistida hasta el peor vehículo de la gama más barata de Renault nos parecería un auténtico lujazo, ¿no es así? Un ordenador nuevo con Vista es muchísimo más rápido que uno de 5-6 años con poquita memoria y mucho programa cargado. Y eso se acentúa aún más si cabe en portátiles, en los que la duración de la batería ha mejorado mucho en cuestión de pocos años.

En lo que a mí respecta, no tengo argumentos suficientes para determinar si Vista es malo o bueno, mejor o peor. Simplemente tengo claro que es un sistema que consume demasiado en comparación con Mac y que tiene un acabado bastante mediocre para su precio. Familiares próximos han decidido instalar XP en sus nuevos equipos, pero también tengo conocidos que han migrado concretamente a la versión de 64 bits y afirman que les funciona verdaderamente bien y con un rendimiento más que perfecto.

Lanzo una pregunta al aire: ¿no creéis que el factor clave del éxito de un sistema operativo mal acabado es simplemente lo inconformistas que pueden llegar a ser los usuarios menos avanzados?