Bizkaia TV y Canal Bizkaia, lo mismo para Google

Creo que sobran las palabras ante una imagen tan contundente. Cuando los que estamos metidos en el tema decimos que la presencia en Internet es algo imprescindible para una empresa hoy en día, es por algo. Y más importante es un buen posicionamiento cuando en la red se te confunde con la competencia.

A los señores de Bizkaia TV les hace falta una web a la altura de las circunstancias y un técnico en posicionamiento que arregle estos problemillas. Porque, como yo, más de uno buscará en Google para saber a qué hora ponen La Hora Chanante o los monólogos en esa cadena, que además de los debates y el programa de Txetxu Ugalde poco más tiene.

Curioso que sea la cadena de la competencia, Canal Bizkaia, que ya perteneció a Grupo Noticias, la que por su parecido nombre salga primera en Google al teclear el nombre de la local de Vocento.

Otro punto para el lanzamiento de La 10 y el rebranding de sus cadenas locales. Bien hecho, chicos.

El lanzamiento de La 10 desmorona las marcas de las locales de Vocento

Quedan tan solo tres días para que se materialice la apuesta del grupo Vocento en televisión generalista. El grupo se lanza a la TDT con una apuesta poco sólida, casi fantasmal y con rostros míticos de la televisión. Y ya que estaban en ello, de paso, han acabado por desquiciar al televidente desde que en mayo empezaran a distribuir la señal de La 10 en pruebas a través de sus televisiones locales. Período que ha durado en lugares como Vizcaya hasta el día de ayer. Una apuesta mal planificada, con un calendario de desarrollo incierto e improvisado y un futuro desconocido para las televisiones locales que hasta hace poco se veían surtidas de la programación en cadena de su antecesora Punto TV.

Ayer fue el día en que, en mi rato de zappeo, dejé de ver el “amasijo de colores chillones con un 10 por encima” que tiene por mosca esta cadena y, en su lugar, la denominación Bizkaia TV. Es la nueva marca para la anteriormente conocida como Bilbovisión y, durante 2010, La 10 Bizkaia. Una cadena sin futuro. Y esto se veía venir. Las razones del apagón han sido las desconexiones territoriales más que escasas, según contaba Jon Laiseca en su blog, y la poca aceptación de la nueva marca para los contenidos territoriales. Ahora que “La 10” es generalista del todo, no es necesario seguir usando las locales para su difusión.

Este tema no tendría más trascendencia de la necesaria si no fuera porque los encargados de marketing del grupo han demostrado una falta de profesionalidad total. Es de primero de carrera que en comunicación hay que ser coherente, y más cuando se trata de afianzar una marca entre la sociedad. Y una cosa es ser poco consecuente, otra muy distinta lo que han hecho estos señores: cambiar una marca entera de un día para otro. Y ya en dos ocasiones.

Vamos a ponernos en situación. Para la anteriormente conocida Bilbovisión es ya el segundo rebranding en menos de un año y esto denota una ausencia de estrategia de marketing rotunda y completa por parte del grupo Vocento, también propietario de el diario El Correo. Lo más chocante de todo es que en la pasada Aste Nagusia, la recién estrenada cadena había hecho una fortísima campaña de publicidad para darse a conocer por las calles de Bilbao. Sin contar el desembolso en las nuevas caretas y material serigrafiado de la cadena. Todo ello quedó en nada. O no al menos para Bizkaia TV.

Sin embargo, Vocento no hace las cosas bien con ninguna de sus cadenas locales en todo el país. El rebranding a La 10 seguido de la denominación local ha sido toda una odisea. Durante estos meses cada cadena ha conectado, desconectado y personalizado a su manera las moscas, la parrilla e incluso los nombres de las televisiones. Así, mientras en algunas provincias utilizaban la nomenclatura estipulada —Bizkaia es el caso—, en otras podíamos ver perlas como La 10 Teledonosti.

Voy más allá: cambiar las marcas de un día para otro estamos de acuerdo en que supone un quebradero de cabeza para el telespectador. Pero más todavía para los técnicos, webmasters, montadores y programas grabados. Hoy podemos ver, por ejemplo, como todas las webs locales de la antigua Punto TV, como Las Provincias TV (Comunidad Valenciana) lucen simultáneamente, y desde hace ya tiempo, logos de la extinguida cadena y de La 10.

Como apunta Jon Laiseca, «Internet nunca ha sido una de las apuestas del canal», refiriéndose al que opera en Bilbao, lo cual me parece de risa en estos tiempos. Pero lo que ha hecho Vocento con las páginas web de La 10 en otras ciudades es una chapuza.

Por otro lado, me gustaría ver cuántas promos, grafismo y programas pre-grabados emiten estos días haciéndose llamar La 10, Bilbovisión o vete tú a saber cómo.

Como colofón final, he estado viendo alrededor de una hora dos cadenas locales en Euskadi del grupo Vocento. La 10 Bizkaia ha renovado ya todas sus caretas y cortinillas y opera plenamente como Bizkaia TV. Mientras tanto, Teledonosti desentona mucho… ¡Han recuperado la mosca de Punto TV y todas las promos antiguas!

Pero vamos a ver… ¿Punto TV no había desaparecido? Entiendo que ahora con las nuevas frecuencias de TDT Grupo Vocento se haya tirado a la piscina de las generalistas, pero con el cambio de imagen y estrategia en Bizkaia TV, lo lógico es trasladar los colores corporativos de La 10 a las emisoras locales para crear sensación de unidad, y no resucitar una marca que no gozó precisamente de buenos resultados. Pues no: el mundo al revés.

Con una marca como La 10 y una buena campaña de marketing, el arranque de esta cadena podría estar a día de hoy “en boca de todos”, y nunca mejor dicho. Sin embargo sólo hace falta hacer una búsqueda en Google para percatarse de que ningún blogger le dedica una sola línea y que las últimas noticias de la cadena que han publicado los medios generalistas son de hace meses, y esto tan solo a tres días de su lanzamiento oficial.

Por último, me gustaría reseñar la mala segmentación por edad con la que nace esta cadena: mientras rostros como el de María Teresa Campos hacen pensar que la edad media de visionado es de unos 50 años, hacen alarde de contar con programación juvenil de Paramount Comedy en televisión generalista. Otra contradicción que resulta difícil de creer cuando estamos hablando de un lanzamiento inminente a nivel nacional en manos de un grupo fuerte como es Vocento.