Análisis: elecciones a Junta y Claustro en la UPV-EHU

El próximo 18 de noviembre se celebran en la UPV-EHU las elecciones a Junta y Claustro. Por ello, estos últimos días estamos recibiendo visitas de campaña por parte de los grupos que se presentan este año. Me he fijado en los discursos cómo ciertas palabras acaparan la atención del oyente: hablo especialmente de la palabra lucha. Y por ello, me he decidido a hacer un análisis de contenidos de los folletos para comprobar si se corresponde realmente con lo que dicen. Veamos qué es lo que nos quieren inducir los candidatos, o simplemente, con qué palabras se les ven las intenciones.

Un “skater” saliendo de la Facultad de CC. SS. y de la Comunicación (UPV-EHU Leioa)

El análisis cuantitativo lo he realizado extrayendo los discursos en castellano de cada uno de los grupos y, posteriormente, convirtiéndolos a gráficos usando Wordle. Wordle analiza las palabras más comunes del texto y las muestra a modo de tagcloud con diversos tamaños (mayor si aparece más veces), colores y tipos de letra. Gracias a Jon Laiseca por la idea y la página, que no la conocía.

Ikasle Abertzaleak

Las claves del discurso hablado han sido, entre otras, la imposición, el control y los seguratas. No se desvían mucho de los folletos.

Ikasle Ekintza

En este caso,  el discurso que han dado por las clases no coincide mayoritariamente con lo que aparece en sus folletos. Hablaban básicamente de que se trataba de una formación de izquierdas y, en segundo lugar, han dado mucha importancia a la defensa, promoción y mejora del transporte público.

Exprésate

Se venden como una plataforma apolítica. Sin embargo, sus propuestas no quedan claras y por los eslóganes y carteles parecen desorganizados y poco responsables. Aún no han pasado a vender su programa por nuestra clase. Curiosamente, la palabra que más se repite en su discurso es cafetería.

Lurgorri

Igualmente, tampoco han presentado todavía en sociedad su programa. Sin embargo, se les ven las intenciones. El verbo que más emplean en su conciso programa es poder.

Ciberperiodismo: las universidades no están preparadas para el periodismo digital

Ayer asistí a parte de la última jornada del II Congreso Internacional de Ciberperiodismo y Web 2.0, celebrado en el campus de Leioa de la UPV-EHU. Aunque por motivos académicos no he podido pasarme los tres días, una actividad de una asignatura era la asistencia a algunas conferencias de dicho congreso. A pesar de que el evento me ha parecido un simple acercamiento a lo que por su nombre promete ser, algo que razonaré más tarde, me han convencido algunas de las declaraciones del periodista brasileño y doctor en Comunicación Elías Machado sobre el estado de la educación para el periodismo digital. Sergio Monge, doctor en Publicidad y profesor de esta facultad, por su parte, ha dado algunas claves básicas que todo estudiante y blogger debería tener entre sus estrategias a la hora de escribir y publicar artículos en Internet.

Elías Machado durante su conferencia en el II Congreso Int. de Ciberperiodismo y Web 2.0 / UPV-EHU Leioa

Redes sociales, microblogging, blogs, feeds, RSS, iPad, streaming y demás palabrotas dejan hoy todavía con cara de empanados a muchos estudiantes de periodismo. Y ese, precisamente ese es el problema.

“El blog como herramienta eficaz de marketing”

Sergio Monge fue el primero de los conferenciantes de la mañana. El blogger de Tallerd3 explicó todos y cada uno de los términos en la primera de las jornadas del día de hoy, tratando la relación entre marketing y los blogs y cómo ahora se han convertido en dos conceptos aliados. «Los embajadores de marca», así los llama, son quienes deben aprovechar la retroalimentación de la red para conocer mejor a sus clientes. Es importante tener en cuenta lo que piensan, tratarlos bien e incluso «felicitarles por sus reseñas».

El publicista resalta la necesidad de realizar las búsquedas en sitios de microblogging, revisar comentarios en redes sociales y utilizar los agregadores RSS con el fin de crear un mapa de opiniones sobre una marca o producto. También es conveniente afianzar las relaciones entre los seguidores de una marca mediante eventos presenciales, para «crear comunidades».

Mientras tanto, dentro del mundo del marketing y del blogging trasladó a los asistentes la necesidad de conocer una serie de técnicas de SEO, entre las que destaca «titulares de periódico» para posicionar los blogs en Google y el uso de primeros párrafos a modo de síntesis. En relación con esto, el blogger debe adquirir un factor de enganche en sus textos, ya que en Internet la atención se centra en el contenido que funciona a golpe de vista, «los textos en negrita».

Hubo tiempo para hablar también de correos en cadena y de artículos que por su carácter humorístico, impactante o sensacionalista se propagan por la red. «No me gusta el término marketing viral, aunque es el más popular», añade.

“La creatividad y la innovación en el periodismo digital”

Elías Machado es profesor en la Universidad Federal de Santa Catalina, en Brasil y doctor en Comunicación por la Universidad de Barcelona. Sin tapujos. Ha culpado directamente al sistema educativo y a los profesores en particular. «Los profesores pueden ser grandes profesionales, pero pésimos ejerciendo». Compara la carrera de periodismo con «4 años de vacaciones».

El profesor brasileño comenzó con una serie de preguntas retóricas sobre la situación real del periodismo, que sirvieron como hilo conductor durante toda la charla.

«En estos tiempos todavía nos preguntamos cómo redactar un periódico para tabletas», señala, «pero no hay que preguntarlo, deberíamos estar sacando periódicos diseñados para tabletas ahora mismo». Según él, se crean «consultorías para medios digitales» pero no se hace nada práctico al respecto en las universidades.

Machado incidió en la necesidad de reconvertir el estilo de narrativa actual a los nuevos medios digitales para que no ocurra lo que hoy en día: «la televisión es texto». Los medios audiovisuales están redactados de la misma manera que los periódicos en papel: «El problema es que en las universidades se enseña redacción para TV, redacción para radio [...] Y no es eso, la redacción no puede ir por separado cuando un medio audiovisual es un conjunto».

Sobre el estado de las universidades actuales, comenzó por hablar de las salas de redacción digitales, que no dejan de ser para él simples aulas de ordenadores donde se redacta a la antigua usanza. «No hay laboratorios en las facultades, son solo salas de redacción», insiste.

«Es preocupante cómo alguien puede sacarse una licenciatura leyendo solo capítulos, ni siquiera un libro entero». Ante el aluvión de licenciados, las medidas pasan por una reconversión del sistema educativo en el que tienen que tomar la iniciativa profesores y alumnos. Culpa a los primeros por el mínimo nivel de exigencia y los segundos por la falta de iniciativa y ganas de prepararse para el medio digital cuando la muerte del papel está a la vuelta de la esquina. «Hoy es imposible enseñar periodismo sin enseñar blogs y Twitter, pero habría que ir por delante».

Una charla cargada de tensión por el nivel de los argumentos, que machacan muchos de los principios actuales de la enseñanza en Comunicación en las universidades. Pero, a mi juicio, falta de propuestas para poder emprender el cambio. Mucho disgusto pero pocas sugerencias.

Congreso de ciberperiodismo “y web 1.0”

Un acercamiento a lo que debía ser este congreso. Cuando se abrió el plazo de inscripción estuve a punto de apuntarme al total de las conferencias. Sin embargo, algunas de las asignaturas que tengo son de asistencia obligatoria por las prácticas y coincidían con el horario del Congreso los tres días.

Pese a que los ponentes de ayer tenían un fuerte lazo con el mundo académico y todas sus propuestas eran reales, se echó de menos la presencia de algún periodista influyente a nivel nacional en activo que explicara algún pretexto de este congreso con una mayor visión de campo.

Pero la razón por la que no sacrifiqué mis horas de clase por asistir al Congreso fue de simple apariencia. Un Congreso Internacional de Ciberperiodismo y 2.0 tiene que ser un reflejo claro de lo que predica, no puede quedarse en simples charlas, coloquios y ponencias.

También he de decir que me causa repelús el uso sistemático de las palabras ciber y sobre todo 2.0 para impregnar cualquier evento de un pseudo-modernismo tecnológico.

La cobertura oficial por Twitter del congreso fue simplemente decepcionante. No aparece con claridad en ningún sitio y por eso no pude seguirla. Yo hice mi propio seguimiento, del que no estoy muy orgulloso, y utilicé un hashtag equivocado porque esta conferencia no sigue sus lecturas y no entiende ni de Twitter, ni de redes sociales, ni de blogs.

Porque una cosa es que no entienda de Twitter ni redes sociales cuando su contenido se basa en ellas, y otra muy distinta que tenga un logotipo tan poco sugerente y atecnológico, una página web con dominio de WordPress.com y nada de integración con el sitio web de la Facultad.

Voy a ser claro: pienso que sus organizadores no entienden de marketing, no saben usar Twitter adecuadamente y tampoco han querido gastarse treinta míseros euros en contratar, al menos, un hosting en condiciones.

Entiendo las limitaciones, pero no me explico por qué durante la conferencia del señor Machado la pantalla del proyector estaba de color azul. Sé que el solo hecho de soñar que la etiqueta #ciberpebi fuera seguida en directo por Twitter en la pantalla grande es mucho pedir, pero por lo menos se pueden mantener las apariencias.

Otro palabro de los de antes: streaming. A lo cual añado ausente. Streaming ausente. Ni Ustream ni nada por el estilo para una conferencia puntera del todo. O muy 2.0, vaya. A lo cual tampoco reseñas blogueriles, ni podcast de la conferencia, ni nada de nada.

Por lo pronto, sé que el año que viene posiblemente asistiré al congreso, dado que realmente el contenido vale la pena. Pero si no saben vender ese contenido, difícilmente podrá alguien, al primer golpe de vista, creer que es un evento influyente.

Concluyendo: página web a la altura de las circunstancias, seguimiento por Twitter bien anunciado y por favor, cambiad el logotipo del congreso…

Retrasos, animaladas y tomaduras de pelo en el bus de la UPV/EHU

Siguiendo los pasos de mi buen amigo Alain Lejárraga, hoy os voy a deleitar con la historia de mi #diaperfecto. Esto es lo que a mí me indigna un viernes cualquiera de octubre en el transcurrir de mi rutina.

Foto: ssoirp (Flickr)

El sujeto en cuestión, origen de mis problemas de primera y última hora de la mañana, ha sido Bizkaibus. El año pasado me quejaba ya bastante del transporte público a la universidad. Iba bastante lleno, pero no siempre rebosante. Sin embargo en el nuevo curso, en parte motivado por la asistencia regular de los que se incorporan a Bolonia, la situación es insostenible del todo. El problema es simple: los autobuses van a reventar y los responsables no caen en la cuenta de que hay que poner más autobuses para poder llevar a toda la gente.

Van demasiado llenos, pero según me ha dicho más de un operario, no superan el límite legal de capacidad, pero sí con creces el del buen funcionamiento del servicio. Esta mañana iban 129 usuarios en el coche con sus respectivos bultos, según ha trasladado un amable chófer a los indignados de turno.

A menudo planteamos quejas a la persona inadecuada. Quejas sobre funcionamiento del servicio, falta de información, paradas, transporte demasiado caro especialmente para universitarios y estudiantes en general. Asumo y entiendo que la mayoría de los problemas que podría detallar dentro de cada uno de esos apartados son difícilmente salvables con los presupuestos que se manejan y no culpo por ello a ninguno de los prestadores directos del servicio: personal de mantenimiento, operadores, conductores y demás empleados de las empresas que trabajan para Bizkaibus, que merecen su debido respeto como cualquier otro trabajador. Ellos son los que a menudo sufren las quejas directas del consumidor enfurecido, que suelta en caliente y sin pensar la primera burrada que se le ocurre por el mal servicio y lo paga con el pobre conductor que de nada tiene la culpa.

Me quejo del problema en sí. Los máximos responsables del servicio ponen parches y no soluciones al problema real. Y en la universidad nos toman el pelo: me río yo de los e-mails que mandan desde la facultad a los alumnos para que no acudamos en coche a la universidad por la saturación de los párquines del campus. Pero es que un trayecto en autobús durante el que tienes que ir con tu nariz dentro de la oreja del coviajero no es forma de sacar adelante el país con universitarios que están amargados en clase desde antes de llegar. No.

Me río también de los bonos de 5€ para Bizkaibus que la Diputación y la UPV/EHU nos reparten a los estudiantes para que callemos la boca y que los más crédulos permanezcan contentos.

“Sardinas en lata” dentro del autobús a precio de mariscada. Curiosamente los precios del autobús de la universidad no son precisamente populares cuando tienes que combinar varios servicios de transporte en la mayoría de los casos. Viajar con Creditrans está en 1,05 euros en este momento. Si, por el contrario, se compra billete de ida a la antigua usanza, el importe del viaje asciende a 1,30 euros, según se recoge en la web de la Diputación Foral de Bizkaia. En 2010 se habían congelado las tarifas, pero con el nuevo IVA se aplicó la subida pertinente. Mucho me temo que de cara a 2011 no tendremos la misma suerte.

Un inciso: únete a la plataforma “Yo también quiero Gizatrans para subir a la uni por las mañanas”, por 50 céntimos independientemente del número de zonas que vayas a recorrer.

Para colmo, la puntualidad es otro punto que se ve afectado por la muchedumbre. Hoy, sin ir más lejos, había tanta gente dentro del autobús que han tardado tres minutos en cerrar las puertas entre “quítate tú” y los listillos-“yo voy de simpa”. Luego, batalla un rato más con el indefenso chófer «que es malo malísimo y no nos quiere llevar porque vamos 10 minutos tarde».

¿Somos personas o animales? Hemos alcanzado cotas impensables de cabezonería y un comportamiento bárbaro.

Quienes lean esto y hayan sido estudiantes hace una o dos décadas pensarán que me quejo por tonterías, que los servicios han mejorado notablemente y que el transporte público con el que contamos en Bizkaia a día de hoy «es extraordinario». También vivimos mejor que hace 20 años y pretendemos plasmar un futuro sostenible con transporte público pionero, las necesidades han cambiado y la masa de gente que se mueve diriamente hacia el campus ha ascendido. Son factores que han de tratarse con perspectiva y no comparativamente a base de cifras. Están haciendo mal las cosas.

Que quede constancia que haré que esta queja quede patente en el organismo pertinente y no termine en un post de un blog insignificante. Mientras tanto, tendré que esperar a que me reparen el coche.

Y quiero recalcar que los conductores de autobús no tienen la culpa y que son trabajadores que no tienen que pagar los problemas del mal funcionamiento del servicio.

ACLARACIÓN — Líneas afectadas:

• A2318 Termibus – UPV/EHU
• A2314 Bilbao – Erandio Goikoa – UPV/EHU